Nos avis client
Portrait de Pastorino

Mme Pastorino

Il y a beaucoup de clients qui me font des retours positifs à propos de mon site
  • E-vitrine
  • Tourisme et Restauration

Mireille Pastorino vous présente sa pizzeria Miss Italia qui propose une carte variée, composée de pizzas artisanales et de plats maisons, de l’entrée au dessert.

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Pouvez-vous présenter votre entreprise en quelques mots ?

Miss Italia est un restaurant Pizzeria de quartier que nous avons ouvert en 2009 à Saint-Etienne. Nous proposons nos Pizzas et spécialités italiennes sur place comme à emporter. Je travaille avec mon mari qui est également notre Pizzaiolo.

Pourquoi avoir décidé de créer votre site Internet et que vous apporte-t-il ?

Initialement, c’était pour faciliter les prises de commandes : nous recevions beaucoup d’appels de groupes d’amis qui commandaient à emporter, et nous devions passer beaucoup de temps au téléphone pour expliquer à nos clients ce que nous proposions. Créer un site nous permettait donc de publier notre menu en ligne et de l’actualiser dès que nous avions à le faire. J’ai la main sur mon site et je peux donc modifier son contenu lorsque je le juge utile, c’est très pratique.

Que pensez-vous du Service Clients Direct & Proche ?

Impeccable ! Ma contact au Service Clients (Anaïs Kaufman) est très agréable, elle est vraiment à l’écoute et on se comprend très bien. Je suis très souvent occupée avec l’entretien de la Pizzeria et le Service Clients a toujours été très réceptif avec moi, en s’adaptant à mes horaires. Lorsque mon contrat arrivait à sa fin, Proximedia m’a proposé et offert une refonte de mon site : j’en suis très satisfaite !

Site Internet : Miss Italia

Recommanderiez-vous Direct & Proche à un autre entrepreneur ?

Oui, tout à fait. Il y a beaucoup de clients qui me font des retours positifs à propos de mon site. Je ne suis pas quelqu’un que l’on pourrait qualifier de « branchée » numériquement et c’est pourquoi Direct & Proche me convient parfaitement. Ils ont tout de suite cerné mes attentes et ont toujours été très réactifs vis-à-vis de moi. Un grand bravo à l’équipe ! Quand les choses vont bien, il faut le dire : je suis parfaitement satisfaite !

UP